☕️ Café Klap - La pause Design Thinking #5
Cette semaine, on parle du futur, du design circulaire et de fizzzzzz !
Bonjour, bonjour,
Décidément, cette année 2020 nous en fait voir des vertes et des pas mûres, peut être trop d’ailleurs !
On espère que vous et vos proches allez bien en dépit de ce confinement, deuxième du nom.
Dans notre dernière newsletter, nous vous partagions la photo d’une formation que nous avions menée en partie en plein air, et nous nous demandions si nous pourrions continuer à échanger avec des personnes dans la « vraie vie » plutôt que par écran interposé.
Finalement, la sentence a sonné, cela ne sera pas possible pour le moment.
Pour trouver des perspectives plus réjouissantes ou du moins, stimulantes, nous avons décidé avec Vincent de suivre le programme LabSession de l’institut des futurs souhaitables.
En quoi ça consiste ? C’est un programme long, sur 6 mois. Durant ce moment, nous allons ouvrir plein de portes sur des sujets allant du biomimétisme, à la démocratie, en passant par le sujet des ressources, du climat ou encore de l’intelligence collective.
C’est un moment où l’on va tenter de comprendre l’interdépendance des enjeux sociaux, économiques et environnementaux, bref prendre le temps de regarder la complexité du monde qui nous entoure.
Cette formation, nous la suivons chacun pour des raisons différentes mais tous deux pour un besoin de se projeter, d’aller de l’avant et peut être aussi pour ne pas se laisser submerger par le présent.
Cette expérience, nous souhaitons vous la partager dans les prochains numéros de la newsletter. Alors ne manquez pas le prochaine épisode (en vous abonnant si vous ne l’êtes pas encore) ;)
En attendant de vous raconter nos prochaines péripéties, aujourd’hui nous avons choisi de vous partager :
🙌 Une interview sur le design circulaire avec Mélanie Laborde et une vidéo exclusive pour vous, cher lecteur.
💞 Notre coup de coeur de la semaine : les ateliers Test&Fizz lancés par deux de nos alumnis
🎯 Et enfin, la base : les events KLAP de la semaine
Sais-tu que la Newsletter KLAP a des chances de grossir plus vite si ses lecteurs.trices les plus fidèles partagent ce billet 😜 Alors si tu apprécies ce contenu, nous comptons sur toi !
1. 🙌 Interview sur le design circulaire avec Mélanie Laborde
Pour parler Design circulaire, je me suis naturellement adressée à Mélanie Laborde. Mélanie est Designer en économie circulaire & solidaire et facilitatrice Design Thinking.
Le design circulaire est un sujet qui nous tient à coeur. Nous nous y sommes déjà penché dessus à travers des ateliers d’initiation notamment, mais c’est un sujet tellement vaste et ambitieux qu’il mérite d’être vu et revu sous différent angles.
Aujourd’hui, je vous propose donc de plonger dans l’échange que nous avons eu.
Q - On commence par la base, qu’est-ce que le Design Circulaire ?
R - Pour résumer c’est du Design mais qui va prendre en compte tous les principes de l’économie circulaire. Par rapport au tryptique qu’on peut avoir en tête quand on conçoit quelque chose à savoir : la désirabilité pour l’utilisateur, la viabilité pour l’organisation et la faisabilité, là tu lui ajoutes la dimension impact environnemental et social.
Je précise toujours social car dans le désir de l’économie circulaire, il y a aussi un désir de prendre en compte le bien-être humain. On place l’humain au coeur d’un écosystème et non pas au dessus d’un tout.
J’ajouterai que dans le Design circulaire, tu vas devoir penser long terme. Très souvent, cette vision long terme ne pas plait pas trop aux entreprises. On a l’habitude d’avoir rapidement le produit qui “claque” et c’est tout.
Dans l'économie circulaire, on est dans un développement continu. Pour expliquer l’état d’esprit dans lequel s’inscrit cette démarche, je fais souvent un parallèle avec la manière dont on créé les logiciels ou softwares avec ce système de beta 1, beta 2, etc …
Q - Quand on parle Design circulaire, on comprend qu’on va réfléchir sur le cycle de vie d’un produit dans son ensemble en tenant compte de l’impact environnemental à chaque étape, du choix des matières premières jusqu’à sa consommation voire sa réutilisation. Cependant, dans mes recherches j’ai peu vu le côté social abordé.
R - Le côté social est important. La particularité du design circulaire, ce qu’il n’est pas que centré sur le design d’un produit, les composants ou sur comment recycler les déchets qu’il peut produire. Dans le design circulaire, on intègre aussi l’aspect systémique.
Quand tu prends un cycle de vie, tu prends aussi en compte toutes les interactions que tu peux avoir entre les différents acteurs directs et indirects. Donc, cela t’amène à penser l’écosystème dans lequel tu vas créer ta solution.
Certes, cela peut sembler complexe car c’est aussi penser l’interaction avec tout le monde, mais au final c’est comme le vivant.
Je fais souvent le parallèle avec le vivant pour illustrer et rendre le message plus accessible.
Q - Où est-ce qu’on voit le plus ce type de démarche se mettre en place ? Au sein des grands groupes, des startups ?
R - Aujourd’hui, dans les entreprises déjà bien établies, je suis principalement en contact soit avec des personnes qui portent la RSE (responsabilité sociale et environnemental) ou bien avec les équipes Innovation.
Dans les projets portés par l’Innovation, on demande souvent de faire des POC (proof of concept). C’est un bon moyen de tester des choses pour voir ce qui marche ou pas.
Dans des jeunes entreprises, souvent des startups, le business modèle a été pensé en intégrant l’économie circulaire donc c’est l’essence même de la boîte. Je travaille par exemple avec une startup qui est dans le recyclage des plastiques et des masques entre autres.
Ceux qui réfléchissent à ce futur mettent en place des petites startups ou développent des filiales pour commencer à petite échelle.
Q - Pour les grandes entreprises, ça semble être plus complexe non ?
R - Aujourd’hui, les entreprises qui arrivent à parler d’économie circulaire partent, en général, à minima avec un business modèle circulaire et au fur et à mesure ils améliorent leur système pour prendre en compte la globalité du cycle de vie du produit.
Ils ont une démarche qui a du sens et au fur et à mesure, ils vont l’améliorer et l’intensifier.
Pour les grandes entreprises, c’est vrai que c’est difficile. Ça chamboule énormément leur modèle économique.
Je prends l’exemple de l’économie de fonctionnalité. Dans l’économie circulaire, une des économies vers laquelle on souhaite tendre c’est celle du partage.
Si tu imposes à une entreprise qui fait du profit exclusivement sur la vente de produit de tendre vers un modèle de services de location de produit par exemple, il est impossible qu’elle fasse ce changement du jour au lendemain.
Cela serait un bouleversement de son modèle, elle s’écroulerait.
Donc il y a de grosses peurs et grosses réticences et c’est normal. Le changement prend du temps.
Q - C’est une vision long terme que propose le Design Circulaire ?
R - La difficulté est que nous sommes dans une économie où le bénéfice prime à court terme. Or, avec le Design Circulaire, tu ne fais pas de bénéfice avec l’économie circulaire à court terme, sauf quelques exceptions, mais tu fais des bénéfices à long termes. Ces bénéfices sont sociaux, environnementaux, économiques, etc ..
La difficulté des grandes entreprises, c’est qu’il y a un hiérarchisation qu’il peut y avoir en interne. Or, être dans le circulaire c’est aussi être plus agile, s’avoir d’adapter.
On a créé des structures pour être dans un modèle de croissance pérenne, cela a créé une hiérarchisation de notre manière d’interagir, des silos qui font qu’il y a un manque de communication et de transversalité.
Une des possibilités pour commencer à mettre ça en place est de créer de l’intrapreneuriat mais en laissant une certaine liberté d’action pour tester de nouveaux modèles avant de pouvoir grossir et les implémenter.
La question à se poser ensuite est “mais grossir à quelle échelle ? Le Design Circulaire n’est pas dans la logique d’économie d’échelle.
Il est fort possible que demain, nous n’ayons pas besoin d’un entité qui grossisse de manière exponentielle mais plutôt de plusieurs répliques de cette entité qui restent à taille humaine à différents endroits.
Ces différentes entités prendraient en compte la spécificité de leur environment et seraient construites sur une communication efficace entre elles pour pourvoir s’adapter en permanence.
Q - Depuis combien de temps tu es dans le Design Circulaire ? Que peux-tu nous partager par rapport à ton expérience vécue ?
R - Cela fait cinq ans que je travaille dans le Design Circulaire. J’ai d’abord travaillé avec des associations, des petites structures beaucoup dans la récupération et l’upcycling.
Aujourd’hui, je touche plus des plus grandes structures. Depuis 2019, il y a une prise de conscience très rapide sur le fait que ceux qui détiennent de plus en plus le pouvoir d’achat c’est notre génération, les millenials, et que nous sommes sensibles à l’impact de notre consommation.
Les entreprises se disent donc qu’elles ont tout intérêt à s’adapter sans quoi elles risqueraient de passer à côté d'une opportunité business.
Le passage à l’économie circulaire est souvent lié à une problématique économique tout court en fin de compte car ça devient quelque chose de normal.
Les leaders du marché aussi peuvent lancer le mouvement et inspirer les autres.
Ikea propose de racheter leurs meubles abimés ou en fin de vie pour les upcyler ou en faire quelque chose d’autre. Ils réalisent cette démarche pour voir d’abord s’il y avait un engouement dessus et voir comment intégrer cela à leur modèle.
Chez H&M, symbole de la fast fashion, il y a eu une action assez fort puisque Helena Helmersson, ancienne responsable RSE, est devenue la Directrice Générale. En Suède, ils ont également mis en place un système de location de vêtements à Stockholm pour sortir petit à petit de leur modèle classique.
Ces grands acteurs en ayant fait ces choix là donnent un signal aux autres.
Q - Peux-tu nous partager un projet sur lesquels tu travailles en ce moment
R - Actuellement, je travaille avec plusieurs acteurs sur la création d’une filière circulaire qui peut contribuer à la réinsertion sur le marché du travail dans l’industrie textile notamment. Nous sommes en pleine réflexion pour voir comment ça pourrait prendre sous forme de business modèle.
Dans les productions, il y a énormément de chute et de gâchis. Qu’est-ce qu’on fait des invendus ? “Le projet de loi ‘lutte contre le gaspillage et économie circulaire’ crée une obligation de réemploi (incluant le don), de réutilisation ou de recyclage des invendus de ces produits neufs, par les producteurs, importateurs et distributeurs, y compris pour la vente à distance. L’objectif est qu’ils ne finissent plus à la décharge ni qu’ils soient incinérés.”
On a donc clairement une possibilité de créer une filière. L’automobile par exemple utilise ces chutes dans les sièges, il y a aussi le projet FaBrik qui recycle les déchets textiles en briques écolo et esthétiques, il y a sûrement d’autres usages possibles et c’est sur cela que nous travaillons.
Q - Design thinking VS Design circulaire ?
R - Le Design Circulaire ne change pas des grands principes du Design Thinking et de l’état d’esprit.
Ce qui va changer, ce sont les outils qui vont te permettre d’analyser ta problématique pour explorer l’écosystème dans son ensemble.
La deuxième chose, c’est que dans les sessions d’idéation, tu vas également t’appuyer sur les principes de l’économie circulaire pour imaginer des nouvelles solutions respectueuses tant au niveau environnement que social.
On ne va pas aller jusqu’au prototypage pour ensuite se demander comment rendre cela compatible avec l’économie circulaire, non. Cela est pris en compte dès le départ.
Quand tu vas être en phase de test, tu vas aussi voir les interactions entres les différentes parties prenantes pour voir si ça fonctionne. Bref, tu va veiller aux différents flux qui interagissent dans la solution imaginées.
Ça peut paraitre complexe mais il faut se faire confiance. Le cerveau est capable d’assimiler beaucoup de choses et même si on ne voit les choses clairement au début, le cerveau est en train de “processer” comme un ordinateur, tout au long de la démarche et va intégrer naturellement la bonne information au bon moment.
Q - Qu’est-ce que t’évoque la phrase “Le meilleur déchet c’est celui qui n’est pas créé” ?
R - Ça m’évoque la question “en a t-on vraiment besoin” ? On ne pourrait pas faire autrement ? Il n’existe pas déjà quelque chose qu’on pourrait utiliser ou une collaboration win-win serait possible ?
On a des besoins qui ne sont pas essentiels aujourd’hui, il va falloir faire un tri.
Quand on pense innovation, cela ne signifie pas de refaire quelque chose de nouveau. Innovant c’est faire différemment par rapport à l’existant, on peut capitaliser déjà sur l’existant et apporter quelque chose de plus sur la collaboration par exemple.
Q - Justement, traites-tu des sujets organisationnels avec le Design Circulaire ?
R - De plus en plus ! Dans le Design et l’économie circulaire, tu as un mélange de plusieurs principes : permaculture, biomimétisme, etc. Dans tout ça, il y une histoire de symbiose, on créé de la symbiose.
Dans un atelier en ligne des Chamaneuses, on a travaillé avec Laura Choisy et Sterenn Guégan pour savoir comment se réorganiser avec les ressources locales et le sujet concret était : “Je suis une boîte de nuit et je suis fermée à cause du confinement. Qu’est-ce que je peux faire à partir de mon écosystème local ? Mais déjà, qui sont les gens de mon écosystème ?.”
Pour les faire travailler sur ce sujet, nous avons proposé aux participants de faire des parallèles avec un arbre et tous les acteurs du vivant qu’il y a autour.
Si la boîte de nuit est l’arbre, qui sont les acteurs (vivants) tout autour ? Et voyons qu’est-ce qu’on peut faire avec ? Comment changer ces fameuses interactions, organisationnelles parfois qui peuvent recréer totalement l’activité.
Donc oui, il y a des principes de l’économie circulaire qui peuvent être utilisées dans des sujets organisationnels.
Q - Un mot pour la fin ?
R - Mon avis c’est que demain, il ne va y avoir des experts autour du Design et d’économie circulaire mais qu’on aura tous des connaissances sur le sujet.
Dans le Design Circulaire, il n’y a pas de bonne réponse, il n’y a pas une façon de faire. Il y a des bonnes réponses en fonction de l’environnement et la problématique face à laquelle tu te trouves.
FIN.
Si vous souhaitez en savoir plus sur l’économie circulaire, nous vous conseillons de regarder le site très riche de la Fondation Hélène Macarthur.
Explorez aussi le guide “The Circular Design Guide” lancé par IDEO et la Fondation Hélène Macarthur.
Retrouvez Mélanie Laborde 👉 sur Linkedin
Testez le Design Circulaire avec les ateliers des 👉 Chamaneuses
2. 💞 Notre coup de coeur de la semaine : les ateliers Test&Fizz lancés par deux de nos alumnis
Vous ne pouvez pas passer à côté des ateliers Test&Fizz.
Le concept ? Faire pétiller votre mois de novembre avec des rencontres, des moments de partages et de prise de recul pro ou perso, tout cela dans un esprit détendu.
Aux manettes, Ismaël et Nadège, deux alumnis de notre formation « Passez au Design Thinking » qui ont décidé de passer ce confinement sous le signe du partage.
Rien qu'au sein de notre communauté de participants à la formation, elles ont réussi à créer des rencontres entre les différentes promo avec bienveillance et engouement, donc on ne peut que leur faire confiance les yeux fermés pour leurs ateliers !
Elles vous proposent donc plusieurs workshops, à distance bien sûr qui sont :
Vendredi 13 novembre : Composer avec le triangle dramatique et jouer une partition plus légère 👉 Inscription
Vendredi 20 novembre : Diagnostiquer ses croyances limitantes pour identifier ses propres antidotes 👉 Inscription
Vendredi 27 novembre : Transformer l’incompatibilité en une richesse pour mieux rebondir 👉 Inscription
Le premier workshop avait l’air particulièrement bienveillant et optimiste et ce sont les participants qui le disent ;)
Pour les suivre, RDV là 👉 https://www.linkedin.com/company/test-fizz/
Bravo les filles 💪👏
3. 🎯Et enfin, la base : les event KLAP de la semaine
11 novembre : 💡 Design Thinking & MBTI 💥 Make it KLAP 💥
Bises de la team KLAP
Site : Klap.io / Email : hello@klap.io
Formation en ligne : Campus.klap.io
Groupe Meetup pour ne rater aucun event : Design Thinking 💥Make it Klap💥